23 銷售退貨操作說明

發布時間:2022.05.17 / 來源:新頁

銷售退貨有兩種方式：

一、做銷售訂單出庫負數，即紅沖

1.在銷售訂單出庫，引用銷售訂單時，默認帶出的是未完成的訂單，如果退貨的銷售訂單是已完全出庫的，要從已完成里面選擇

2.在出庫數量里面輸入負數；

注：一般建議按第一種方式處理，銷售訂單上的出庫數量會減去退貨的數量；

應收默認是按出庫金額生成的，也會減少。

二、做銷售退貨

1.如果退貨的商品，不再出庫，一般會用這個方式：

做退貨的時候需要引用出庫單，保存后，系統會自動生成一個負數的應收單

客戶退款的話，做銷售收款單，引用該負數的退貨單就可以了；

如果是抵扣應收的金額，那么做銷售收款單，同時選擇訂單跟退貨單進行沖抵。

3.如果做了退貨單還需要再出庫的，保存退貨單之后，可以點擊“生成補料單”，系統會自動生成一個新的銷售訂單，單號為原來的銷售訂單號+bh，后面再出庫時，可以選擇該補料單進行出庫。

補充：沒有銷售訂單怎么退貨？

比如2022年1月開始使用ERP系統，退21年的單據怎么辦？當時并沒有銷售訂單。

那么，可以做銷售訂單負數（在數量里面輸入負數），然后出庫后庫存自動增加，也會產生負數的應收。

采購退貨的操作同理。

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