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一、開啟售后維修模塊功能
在系統維護——功能菜單——進銷存管理——售后維修，把狀態（所有隱藏）全部改為有效。
二、售后過程記錄
1、調試單：記錄客戶產品相關信息，故障描述說明
2、維修部維修記錄：維修記錄情況會自動反填到調試單上
3、售后跟單處理：在待處理中的維修單中，維修人員需要選擇相關維修單，點擊“領單”操作進行維修，設定預計完工時間，并且系統自動消除待處理的記錄。
a.取消領單：選擇單據點擊取消領單，單據自動返回到維修單待處理列表
b.轉單：填寫轉單說 明和選擇員工跟進
c.標記完工：根據實際完工情況做好完工的標記
d.售后進度：選中維修單可以查看相關故障維修情況和進度
4、維修倉庫記錄：流水號自動根據前面的流程帶出，不能修改。
這個模塊只需要記錄簡單的倉庫發回記錄。
5、售后完工統計表和客戶售后維護記錄：
這兩個表主要用于查詢統計維修維護記錄。
周一至周五8:45 — 17:45
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